Opći uvjeti o poslovanju

Opći uvjeti isporuke, poslovanja i načina plaćanja poduzeća si-ri donau d.o.o.

Datum: Kolovoz 2006.

1. Davanje neobavezujućih ponuda podložno je promjeni do konačnog dogovora oko vaše narudžbe. Ponude koje su dane na osnovi vaših priprema imaju svrhu izračuna  cijene proizvoda i trebaju se prihvatiti kao takve.

2. Cijene koje su napisane u ponudi ili cijene potvrđene sa vaše strane su podrazumijevaju se neto (bez PDV-a). Na iznimke ovog uvjeta kao i mogućnost promijene neke od cijena zbog razlike u cijeni materijala ili rada biti će te posebno upozoreni.

3. Uvjeti plaćanja, ukoliko nisu drugačije dogovoreni, podrazumijevaju avans, prilikom isporuke i bez dodatnih popusta. Ukoliko vaša narudžba zahtijeva velika ulaganja sredstava za materijal ili izradu kod drugih poduzeća ili želite isporuku kroz duži vremenski period, zadržavamo pravo da tražimo predujam kako bi pokrili troškove poslovanja. Visina predujma biti će navedena u našoj ponudi. Do potpunog plaćanje računa, roba ostaje vlasništvo si-ri donau d.o.o. 

4. Rokovi isporuke vrijede samo ukoliko su sve potrebne predradnje (pripreme, dostava CD i sl. Medija, potvrda za tisak itd.) obavljene na vrijeme. Dani rokovi teku od dana kada je potvrđen izgled bloka ("Pregled otiska"), a roba se smatra isporučenom onog dana kada je napustila našu tiskaru.Ukoliko pregled otiska nije potvrđen na vrijeme zadržavamo pravo produljenja roka isporuke. Ukoliko prekoračimo rok isporuke ili ne isporučimo robu, a naručitelj se pridržavao svih rokova i nije odustao od narudžbe, odgovorni smo za eventualno nastalu štetu.

5. Za sve logotipove, pripreme za tisak, reprodukcije i sl. naručitelj mora imati odobrenje vlasnika odnosno dozvolu za reprodukciju. Svi dijelovi i alati koji se koriste pri izradi (filmovi, ploče za tisak, štance, noževi itd.) ostaju u našem vlasništvu. Filmovi nam ne mogu biti dostavljeni s vaše strane jer nemamo arhivu filmova te sve pripreme tražimo u digitalnom obliku. U našim cijenama uračunate su izrade dva "Pregleda otiska". Naknadne promijene teksta, loga ili izgleda biti će posebno zaračunati.

6. Naručitelj mora proučiti "Pregled otiska" da vidi ima li kakvih grešaka i potvrditi ga potpisom. Ne odgovaramo za previđene greške. Za promjene koje ste zatražili faxom ili telefonom ne odgovaramo. Ukoliko niste zatražili ili pregledali "Pregled otiska", ne preuzimamo nikakvu odgovornost za izgled bloka, tekst ili logotipe te boju.

7. Skladištenje i transport proizvoda nije uračunat u cijenu. Naše cijene se baziraju na jednoj isporuci za cjelokupnu naručenu robu. Kod prekida narudžbe čija je izrada u tijeku, cjelokupna količina koja je do tada proizvedena biti će naplaćena po odgovarajućem cjeniku.  Ukoliko  robu ne pokupite u roku od tri mjeseca zadržavamo pravo da ju uklonimo iz našeg skladišta. 

8. Proizvodi se pakiraju u kartonske kutije, a broj komada u kutiji ovisi o vrsti proizvoda te o kutijama koji su predviđeni za njih. Specijalna pakiranja, podlošci za blokove i sl. biti će posebno zaračunati. Palete uzimamo u zamjenu ili naplaćujemo.

9. Tolerancija između naručenog i isporučenog je 10%. Pošto proizvodimo na rotacionim strojevima ovo nije moguće izbjeći. Takva tolerancija je priznata i od najvećih institucija za normiranje (Fogra, DIN). Ukoliko želite da je količina točna, cijene se povisuju 10%.

10. Ispravnost robe treba provjeriti prilikom primanja robe. Svi prigovori u vezi sa kvalitetom i količinom trebaju biti dani u roku od osam dana inače smatramo da nemate prigovora. U slučaju opravdanosti vašeg prigovora, obvezujemo se na ponovnu izradu robe i naknadu eventualne štete. Naknada štete veća od vrijednosti same robe neće biti uzeta u obzir.

11. Ne preuzimamo odgovornost za dostavljene medije, originale i slično nakon isporuke robe.

12. U slučaju spora nadležan je očinski sud u Zagrebu. Poslujemo prema hrvatskom zakonodavstvu.

13. Potpisom na "Pregled otiska" ili izdavanjem pismene narudžbe prihvaćate opće uvijete o poslovanju.